Mô hình kinh doanh là nền tảng cốt lõi quyết định doanh nghiệp có thể tồn tại hay không trong thị trường công nghệ đầy cạnh tranh hiện nay. Từ thành công của MoMo, TikTok đến Won88, chúng ta sẽ cùng giải mã bí quyết xây dựng mô hình kinh doanh tối ưu để không chỉ tạo ra doanh thu bền vững, mà còn xây dựng lợi thế cạnh tranh vượt trội.
Mô hình kinh doanh và tầm quan trọng với doanh nghiệp
Mô hình kinh doanh là cách một doanh nghiệp tạo ra, phân phối và thu lợi từ giá trị mang đến cho khách hàng, bao gồm sản phẩm/dịch vụ, khách hàng mục tiêu, kênh phân phối, nguồn doanh thu và chi phí vận hành.
Một mô hình kinh doanh được xây dựng rõ ràng và hiệu quả sẽ mang lại nhiều lợi ích thiết yếu cho doanh nghiệp, bao gồm:
- Định hướng chiến lược phát triển và mục tiêu dài hạn.
- Tối ưu hóa nguồn lực, giảm lãng phí.
- Xác định và củng cố lợi thế cạnh tranh.
- Thu hút nhà đầu tư nhờ kế hoạch rõ ràng.
- Hỗ trợ mở rộng thị trường và tăng trưởng bền vững.

Các mô hình kinh doanh công nghệ phổ biến hiện nay
Trong lĩnh vực công nghệ, mô hình kinh doanh giống như “bản đồ” chỉ đường cho doanh nghiệp. Có bản đồ tốt, bạn sẽ đi nhanh và ít tốn sức hơn, dưới đây là ba mô hình đang được nhiều công ty áp dụng thành công:
Freemium: Miễn phí cơ bản, thu phí tính năng nâng cao
Freemium cho phép người dùng dùng thử phiên bản cơ bản hoàn toàn miễn phí. Khi đã quen và thích, họ sẽ trả tiền để mở khóa thêm tính năng nâng cao.
Mô hình này do ban đầu không cần trả phí nên sẽ thu hút số lượng người dùng lớn rất nhanh. Tuy nhiên, thách thức là làm sao thuyết phục họ chịu bỏ tiền nâng cấp, nên doanh nghiệp phải biết cách tạo ra lợi ích đủ hấp dẫn.
SaaS: Dịch vụ phần mềm trả phí định kỳ
SaaS là kiểu biến phần mềm từ sản phẩm mua một lần thành dịch vụ trả tiền hàng tháng hoặc hàng năm. Cách này giúp doanh nghiệp có nguồn thu ổn định và dễ mở rộng quy mô. Nhưng đổi lại, bạn phải liên tục cải tiến để giữ chân khách hàng, bởi vì chỉ cần chán là họ sẽ rời đi.
Marketplace: Kết nối người mua và người bán
Marketplace là cầu nối giữa hai nhóm người dùng, tận dụng hiệu ứng mạng lưới (network effect) để phát triển. Shopee, Grab hay Airbnb đều bắt đầu bằng việc tập trung vào một thị trường ngách, đạt khối lượng giao dịch đủ lớn trước khi mở rộng.
Tuy nhiên việc vận hành mô hình này thành công hay không phụ thuộc vào khả năng tạo niềm tin (qua đánh giá, bảo hiểm giao dịch) cũng như phải đảm bảo được nguồn cung cầu ở mức cân bằng.

Giải mã các mô hình kinh doanh thành công
Từ lĩnh vực tài chính số đến giải trí trực tuyến, nhiều doanh nghiệp công nghệ đã chứng minh rằng mô hình kinh doanh đúng đắn là đòn bẩy tăng trưởng vượt bậc, dưới đây là ba ví dụ tiêu biểu nhất:
MoMo: Làm chủ hệ sinh thái thanh toán
MoMo khởi đầu chỉ là ví điện tử đơn thuần, nhưng đã nhanh chóng tiến hóa thành siêu ứng dụng tài chính nhờ chủ động mở rộng sang nhiều dịch vụ tiện ích như: thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, đặt vé, mua bảo hiểm và cả cho vay tiêu dùng. MoMo tạo nên hệ sinh thái khép kín, giúp người dùng ở lại trong nền tảng thay vì chuyển sang dịch vụ khác. Hơn nữa MoMo còn liên tục tung ra chương trình hoàn tiền, tích điểm đổi quà và ưu đãi đối tác để giữ chân người dùng.
TikTok: Nội dung ngắn theo hành vi người dùng
TikTok mặc dù không tạo ra khái niệm video ngắn, nhưng đã biến nó trở thành một trải nghiệm gây nghiện toàn cầu. Câu chuyện thành công nằm ở thuật toán For You Page, phân tích hành vi từng người trong thời gian thực để gợi ý nội dung phù hợp đến mức cá nhân hóa tuyệt đối. Không những vậy, TikTok còn nhanh chóng tích hợp thương mại điện tử, cho phép người xem mua hàng ngay trong khi xem video, biến nội dung thành kênh bán hàng liền mạch và tiện lợi.
Won88: Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi
Dưới sự dẫn dắt của CEO Hoàng Trí Quang, Won88 nổi bật nhờ khả năng cá nhân hóa từng chi tiết trải nghiệm giải trí số. Nền tảng tận dụng dữ liệu hành vi để đưa ra gợi ý trò chơi, mức cược và ưu đãi phù hợp cho từng người, tăng đáng kể thời gian tương tác và giá trị giao dịch trung bình.
Song song đó, Won88 đầu tư mạnh vào bảo mật, ứng dụng blockchain để bảo vệ thông tin và giao dịch, tạo niềm tin vững chắc cho người dùng. Cách tiếp cận này không chỉ giữ chân khách hàng hiện tại mà còn mở rộng tệp người dùng mới qua hệ sinh thái đối tác đa dạng.

Vai trò của WonPitch trong việc xác định mô hình kinh doanh
Nhiều startup chỉ chăm chăm nhìn vào sản phẩm mà quên mất cách tạo lợi thế cạnh tranh dài hạn hay chọn kênh bán hàng hiệu quả. WonPitch sẽ hỗ trợ toàn diện cho startup bằng kinh nghiệm thực chiến, mạng lưới quan hệ và khả năng áp dụng công nghệ:
WonPitch đồng hành từ ý tưởng đến ra mắt sản phẩm
WonPitch không chỉ bỏ vốn mà còn giống như “bạn đồng hành chiến lược” của startup công nghệ. Ngay từ giai đoạn ý tưởng, đội ngũ WonPitch sẽ cùng founder phân tích thị trường, tìm đúng nhóm khách hàng và chọn mô hình kinh doanh hợp lý.
Mọi ý tưởng đều sẽ được thử nghiệm nhỏ trước, trong “vùng an toàn” của hệ sinh thái WonPitch. Nhờ vậy, startup tránh được việc tốn kém chi phí không cần thiết cho những kế hoạch chưa được kiểm chứng.
WonPitch giúp startup nâng cấp mô hình kinh doanh
Với mỗi startup, WonPitch sẽ thường xuyên đánh giá toàn diện mô hình hiện tại từ doanh thu, chi phí, khả năng mở rộng đến lợi thế cạnh tranh. Sau đó, tiến hành thử nghiệm thực tế với nhóm người dùng trong mạng lưới để thu thập dữ liệu và phản hồi. Nhờ vậy, mô hình sẽ được tinh chỉnh liên tục để đảm bảo startup không chỉ tồn tại, mà còn phát triển bền vững và sẵn sàng scale ra thị trường lớn hơn.
Một mô hình kinh doanh thành công trong giới công nghệ không chỉ dừng ở ý tưởng hay, mà phải chứng minh được khả năng tạo giá trị và sinh lời khi mở rộng. Những tên tuổi lớn như MoMo, TikTok hay Won88 đã cho thấy dữ liệu, mạng lưới và sự tập trung vào trải nghiệm người dùng là chìa khóa thành công bền vững. Với sự đồng hành của WonPitch và những nhà lãnh đạo có tầm nhìn như doanh nhân Hoàng Trí Quang, startup có thể rút ngắn nhanh chóng hành trình từ ý tưởng đến tăng trưởng đột phá.